1. Scope of application

These Terms and Conditions of Sale (T&Cs) apply to any order placed on the website www.sensual-alchemy.com, relating to yoga services offered in person, online, as well as yoga retreats and stays, intended for private individuals residing in France, Spain, and internationally.

Any order implies full, complete and unconditional acceptance of these T&Cs.

2. Identification of the Service Provider

Service Provider: Maricha Dumont
Status: Self-employed (micro-enterprise under French law)
Address: 22 rue de l’Odéon, 75006 Paris
Email: marichadumont@gmail.com
SIRET number: ‭53780984000029‬

3. Nature of the services – no medical purpose

The services offered relate exclusively to well-being, yoga practice and teaching, and personal development.

They do not constitute under any circumstances:

• a medical act,

• a therapeutic treatment,

• psychological or psychiatric support.

The client acknowledges that they practice under their sole responsibility and are solely responsible for their state of health.

4. Conditions of participation – client responsibility

The client declares that they:

• are physically and mentally fit to participate in the activities;

• have no known medical contraindications;

• hold valid personal civil liability insurance.

The Service Provider reserves the right to refuse or interrupt a client’s participation in the event of inappropriate, dangerous or disruptive behavior, without any refund.

5. Prices

Prices are indicated in euros, all taxes included (TTC).

In accordance with the French micro-enterprise regime:
VAT not applicable – article 293B of the French General Tax Code.

The applicable prices are those in force at the time the order is placed.

6. Payment terms

Payment is due according to the terms specified at the time of the order (full payment or deposit).

The booking is considered final only after effective receipt of the amounts due.

In the event of non-payment or late payment, the Service Provider reserves the right to cancel the booking without compensation.

7. Right of withdrawal – European framework

7.1 Services provided on a specific date (trainings, retreats, stays)

In accordance with Article 16 of Directive 2011/83/EU, the right of withdrawal does not apply to services provided on a specific date or during a specific period.

No right of withdrawal applies after validation of the order.

7.2 Digital content (online trainings)

By validating the order, the client accepts immediate access to the digital content and expressly waives their right of withdrawal.

No refund may be requested after access to the content.

8. Cancellation and refund policy (all services)

Any cancellation must be notified in writing only (email).

Refunds are calculated on the total TTC price of the service:

• More than 6 months before the start date: refund of 75%

• Between 6 and 3 months before the start date: refund of 50%

• Less than 3 months before the start date: refund of 25%

• Less than 30 days before the start date, no-show or abandonment: no refund

Deposits paid are non-transferable, non-assignable and non-convertible into credit, unless exceptionally agreed in writing by the Service Provider.

9. Express exclusions from refunds

No refund will be granted in the event of:

• illness, injury, fatigue or personal unavailability;

• change in personal or professional situation;

• delay, cancellation or transport issues;

• visa refusal or travel document issues;

• force majeure affecting only the client.

It is the client’s responsibility to take out any relevant cancellation or travel insurance.

10. Confirmation of in-person trainings and retreats – minimum number of participants

In-person trainings, as well as yoga retreats and stays, are organized subject to a minimum of 10 registered participants.

The Service Provider reserves the right to cancel the service if this minimum number is not reached.

In such a case:

• the total TTC amount paid for the service will be fully refunded to the client;

• no other costs will be covered, including but not limited to:

  • transport costs,

  • accommodation costs,

  • meal costs,

  • booking or cancellation fees incurred by the client.

The client expressly acknowledges that such costs remain entirely at their own expense, and that no additional compensation or indemnity may be claimed.

11. Cancellation or modification by the Service Provider

The Service Provider reserves the right to modify the content, dates, location or speakers if necessary.

In the event of definitive cancellation attributable to the Service Provider, the refund shall be strictly limited to the amounts actually paid, excluding any other compensation or reimbursement of additional expenses.

12. Retreats and stays – explicit exclusions

The services do not include:

• transport,

• travel insurance,

• personal civil liability insurance,

• medical expenses,

• personal expenses.

The client participates under their sole responsibility and acknowledges being adequately insured.

13. Limitation of liability

The liability of the Service Provider is strictly limited:

• to the total TTC amount actually paid by the client,

• to proven direct damages only.

The Service Provider cannot be held liable for:

• indirect or immaterial damages,

• injuries resulting from practices not in accordance with instructions,

• personal decisions taken during or after the service.

14. Intellectual property

All content (texts, videos, audios, teaching materials) is protected by European copyright law.

Any reproduction, distribution or exploitation without prior written authorization is prohibited.

15. Applicable law and disputes

These T&Cs are governed by French law, in accordance with European Union law.

In the event of a dispute, an amicable solution will be sought first.
Failing this, the competent courts will be determined in accordance with European consumer protection rules.

Governing language
These Terms and Conditions are written in French.
In case of discrepancy or interpretation between translated versions, the French version shall prevail.

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Formations de yoga – retraites – séjours – contenus en ligne

1. Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toute commande passée sur le site [nom du site], relative à des prestations de yoga proposées en présentiel, en ligne, ainsi qu’à des retraites et séjours de yoga, à destination de clients particuliers résidant en France, en Espagne, et plus largement à l’International.

Toute commande implique l’acceptation pleine, entière et sans réserve des présentes CGV.

2. Identification du Prestataire

Prestataire : Maricha Dumont
Statut : Auto-entrepreneur (micro-entreprise)
Adresse : 22, rue de l’Odéon 75006 Paris
Email : marichadumont@gmail.com
SIRET : 53780984000029‬

3. Nature des prestations – absence de finalité médicale

Les prestations proposées relèvent exclusivement du bien-être, de la pratique et de l’enseignement du yoga, et du développement personnel.

Elles ne constituent en aucun cas :

• un acte médical,

• un traitement thérapeutique,

• un accompagnement psychologique ou psychiatrique.

Le client reconnaît pratiquer sous sa responsabilité exclusive et être seul responsable de son état de santé.

4. Conditions de participation – responsabilité du client

Le client déclare :

• être apte physiquement et psychiquement à participer aux activités ;

• ne présenter aucune contre-indication médicale connue ;

• disposer d’une assurance responsabilité civile personnelle valide.

Le Prestataire se réserve le droit de refuser ou d’interrompre la participation d’un client dont le comportement serait inadapté, dangereux ou perturbateur, sans remboursement.

5. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).

Conformément au régime de la micro-entreprise :
TVA non applicable – article 293B du Code général des impôts.

Les prix applicables sont ceux en vigueur au moment de la commande.

6. Modalités de paiement

Le paiement est exigible selon les modalités précisées lors de la commande (paiement comptant ou acompte).

La réservation n’est considérée comme ferme et définitive qu’après encaissement effectif des sommes dues.

En cas de non-paiement ou de retard, le Prestataire se réserve le droit d’annuler la réservation sans indemnité.

7. Droit de rétractation – cadre européen

7.1 Prestations à date déterminée (formations, retraites, séjours)

Conformément à l’article 16 de la directive européenne 2011/83/UE, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations fournies à une date ou période déterminée.

Aucun droit de rétractation n’est applicable après validation de la commande.

7.2 Contenus numériques (formations en ligne)

En validant sa commande, le client accepte l’accès immédiat aux contenus numériques et renonce expressément à son droit de rétractation.

Aucun remboursement ne pourra être exigé après accès aux contenus.

8. Conditions d’annulation et de remboursement (toutes prestations)

Toute annulation doit être notifiée par écrit uniquement (email).

Les remboursements sont calculés sur le montant total TTC de la prestation :

• Plus de 6 mois avant le début : remboursement de 75 %

• Entre 6 et 3 mois avant le début : remboursement de 50 %

• Moins de 3 mois avant le début : remboursement de 25 %

• Moins de 30 jours avant le début, absence ou abandon : aucun remboursement

Les acomptes versés sont non transférables, non cessibles et non convertibles en avoir, sauf accord écrit exceptionnel du Prestataire.

9. Exclusions expresses de remboursement

Aucun remboursement ne sera accordé en cas :

• de maladie, blessure, fatigue ou indisponibilité personnelle ;

• de changement de situation personnelle ou professionnelle ;

• de retard, annulation ou problème de transport ;

• de refus de visa ou documents de voyage ;

• de force majeure affectant uniquement le client.

Il appartient au client de souscrire toute assurance annulation ou voyage utile.

10. Confirmation des formations en présentiel et des retraites – nombre minimum de participants

Les formations en présentiel, ainsi que les retraites et séjours de yoga, sont organisés sous réserve d’un nombre minimum de 10 participants inscrits.

Le Prestataire se réserve le droit d’annuler la prestation si ce seuil minimum n’est pas atteint.

Dans ce cas :

• le montant total TTC versé pour la prestation sera intégralement remboursé au client ;

• aucun autre frais ne pourra être pris en charge, notamment (liste non exhaustive) :

  • frais de transport,

  • frais d’hébergement,

  • frais de restauration,

  • frais de réservation ou d’annulation engagés par le client.

Le client reconnaît expressément que ces frais restent à sa charge exclusive et qu’aucune indemnité ou compensation complémentaire ne pourra être exigée.

11. Annulation ou modification par le Prestataire

Le Prestataire se réserve le droit de modifier le contenu, les dates, le lieu ou les intervenants si nécessaire.

En cas d’annulation définitive imputable au Prestataire, le remboursement sera strictement limité aux sommes effectivement versées, à l’exclusion de toute autre indemnité ou remboursement de frais annexes.

12. Retraites et séjours – exclusions explicites

Les prestations n’incluent pas :

• les transports,

• les assurances voyage,

• l’assurance responsabilité civile personnelle,

• les frais médicaux,

• les dépenses personnelles.

Le client participe sous sa seule responsabilité et reconnaît être correctement assuré.

13. Limitation de responsabilité

La responsabilité du Prestataire est strictement limitée :

• au montant total TTC effectivement payé par le client,

• aux seuls dommages directs prouvés.

Le Prestataire ne pourra être tenu responsable :

• des dommages indirects ou immatériels,

• des blessures résultant d’une pratique non conforme aux consignes,

• des décisions personnelles prises pendant ou après la prestation.

14. Propriété intellectuelle

Tous les contenus (textes, vidéos, audios, supports pédagogiques) sont protégés par le droit d’auteur au niveau européen.

Toute reproduction, diffusion ou exploitation sans autorisation écrite est interdite.

15. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français, conformément au droit de l’Union européenne.

En cas de litige, une tentative de résolution amiable sera recherchée.
À défaut, les juridictions compétentes seront déterminées conformément aux règles européennes de protection du consommateur.

Version faisant foi
Les présentes Conditions Générales de Vente sont rédigées en langue française.
En cas de divergence ou d’interprétation entre les versions traduites, la version française fait foi.